出入金流程

入金流程

客戶完成期貨開戶手續後,依據期貨交易法令規定:在進行期貨交易前, 請先匯入保證金至本公司各客戶保證金專戶內(兆豐期貨股份有限公司客戶入金帳戶一覽表)。

存入保證金方式

  • 用銀行約定之電話語音網路轉帳

  • 使用金融卡(ATM)轉帳

  • 親洽銀行辦理轉帳或匯款

客戶入金不符規定處理方式

客戶入金不符規定,無法立刻完成權益數歸戶作業,如何在最短時間完成退款或入帳?

  1. 情況一
    客戶入金時,如果臨櫃匯款或存款,客戶的姓名是難字時,煩請入金時請銀行櫃員存款人用身分證字號存入
    (存款人身分證字號必須與期貨帳號是同一人)。
  2. 情況二
    客戶入金時,請和期貨公司確認入後台否,以避免時間差而影響客戶入金不符規定時,沒有及時處理。
  3. 情況三

    客戶入金時,其轉出帳號與原約定出金帳號及指定入金帳號均不相符或存、 匯款人姓名(或身分證字號)與其期貨帳戶姓名(或身分證字號)不相符,系統會MAIL客戶保證金處理通知單給業務員及相關承辦人員:

    Step 1依據客戶回覆通知單內容確認其符合下列條件之一時,將進行客戶權益數歸戶作業

    1. 1.

      客戶已將該次資金轉出帳號約定為指定入金帳號。

    2. 2.

      客戶提供之存匯款證明文件已足資證明該存匯款人姓名確實與期貨帳戶相符(比如說銀行輸入錯誤、客戶姓名有難字、銀行系統問題)。

    Step 2依據客戶回覆通知單內容辦理退款作業時,將依據資金來源退還款項予客戶:

    1. 1.

      退還原存、匯款人(需檢附原存、匯款人之水單及存摺封面)。

    2. 2.

      退還客戶原轉出帳號。

    3. 3.

      退款時間應配合出金作業時間辦理。

法令限制

期貨商管理規則第四十三條:
期貨商應依各期貨交易所規定之保證金或權利金數額先向期貨交易人收足,始得接受期貨交易之委託。

期貨經紀商受理期貨交易人存入保證金、權利金應行注意事項第六條:
為達辨識資金來源之目的,期貨經紀商應禁止期貨交易人利用自動化設備將現金存入期貨經紀商開立於金融機構之客戶保證金專戶,並應加強對期貨交易人宣導。

出金流程

出金申請辦理方法

  • 網路出金

    以電子憑證方式透過網路申請,兆豐證券及兆豐期貨網路下單電子平台皆可。

  • 書面出金

    請找營業員填寫申請書辦理。

  • 電話人工出金

    電話號碼:(02)2327-9009,
    時間為營業日08:00 ~ 14:00。

出金時間分為二批次

  • 10:00以前:於當日中午過後匯入客戶銀行帳內。
  • 14:00以前:於當日內匯入客戶銀行帳內。